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Preguntas frecuentes

 

Última actualización: 06/05/2002
     
Usuario y contraseña

¿Cómo cambio mi contraseña?

 

Haga clic en y luego presione Cambiar Contraseña.En el cuadro saliente digite la contraseña actual y dos veces la nueva contraseña, luego presione Aceptar.

 


 

He olvidado/no conozco mi contraseña, ¿cómo puedo obtenerla ?

Acérquese a la Dirección de Informática (espaldas de la Facultad de Ciencias Sociales) o envíe un mensaje a servinfo@pucp.edu.pe


Digito mi usuario y contraseña pero no puedo ingresar ¿por qué?

- Ha escrito mal la contraseña. Pruebe con mayúsculas o minúsculas.

- Ha seleccionado el servidor equivocado. Verifique a qué servidor pertenece (argos, atenea, macareo, etc.)

- Antes ha cambiado la contraseña en Intranet, utilice esa.


Quiero cambiar mi contraseña ¿cómo debe ser ésta?

 

Puede tener entre 2 y 8 caracteres, constituídos por números y letras, letras (mayúsculas o minúsculas) o simplemente números. Recuerde que una vez hecho el cambio deberá utilizar la nueva contraseña para los otros servicios (Intranet, Bolsa de trabajo, etc.).